“É hora de as empresas liberarem plenamente a força das tecnologias avançadas em suas estratégias, táticas e operações de marketing. A tecnologia deve ser alavancada para o bem da humanidade.” – Philip Kotler
Considerado pelo The Wall Street Journal um dos 10 pensadores mais influentes da área de negócios, Philip Kotler é autor de mais de 50 obras traduzidas para mais de 25 idiomas.
"O que mais me impressiona neste livro é a forma como ele integra o poder das tecnologias modernas e os novos valores da humanidade. Ele ajuda os profissionais de marketing do futuro a entender essa integração e a transformá-la em ações efetivas e sustentáveis." – Hermann Simon, fundador e presidente honorário da Simon-Kucher & Partners
Com sua habilidade de tornar os grandes temas do marketing claros para o grande público, Philip Kotler mostra neste livro como as novas tecnologias podem criar valor, atender às necessidades dos clientes e fazer a diferença no mundo.
Atento às transformações sociais e tecnológicas da última década, ele explica como integrar a evolução digital às drásticas mudanças de comportamento dos consumidores, tratando de temas como o futuro da experiência do cliente, inteligência artificial para automação de marketing e ativismo corporativo.
Detalhes do produto
Editora : Editora Sextante; 1ª edição (9 novembro 2021)
Idioma : Português
Capa comum : 256 páginas
ISBN-10 : 6555642408
ISBN-13 : 978-6555642407
Dimensões : 16 x 1.5 x 23 cm
Ranking dos mais vendidos: Nº 822 em Livros (Conheça o Top 100 na categoria Livros)
Nº 4 em Web Marketing
Nº 13 em Marketing
Nº 17 em Habilidades de Escritório
Avaliações dos clientes: 4,8
2.269 avaliações de clientes