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Comunicação assertiva: o que você precisa saber para melhorar suas relações pessoais e profissionais
Existem duas formas de enxergarmos a comunicação: como um problema ou como um desafio. Quando a encaramos como um problema, temos a tendência de encontrar um culpado, nos eximimos da responsabilidade e, muitas vezes, nos vitimizamos. Já quando a encaramos como desafio, assumimos a responsabilidade pelos nossos atos na forma como conduzimos um diálogo e refletimos sobre nossas falhas com foco em aprendizado. A comunicação assertiva exige mais do que ser um excelente ora-dor, pois não se restringe à linguagem verbal; tem a ver com escolhas, comportamentos, gestão emocional, valores, crenças e necessidades. É para quem encara o processo de comunicação como desafio e aprendizado contínuos, é para aqueles que desejam aprimorar e ter sucesso em suas relações de forma mais assertiva e efetiva nos mais variados contextos.
Detalhes do produto
Editora : Literare Books International; 1ª edição (11 março 2021)
Idioma : Português
Capa comum : 200 páginas
ISBN-10 : 6559220362
ISBN-13 : 978-6559220366
Dimensões : 21 x 14 x 1.2 cm
Ranking dos mais vendidos: Nº 3.951 em Livros (Conheça o Top 100 na categoria Livros)
Nº 11 em Criatividade e Gênio
Nº 107 em Competências
Nº 125 em Vida Empresarial
Avaliações dos clientes: 4,5
461 avaliações de clientes
Editora : Literare Books International; 1ª edição (11 março 2021)
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