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Asertividad en el trabajo: Cómo decir lo que siento y defender lo que pienso (Conecta)
Cómo decir lo que siento y defender lo que pienso.
Un manual práctico para desarrollar la autoestima y la sana asertividad en el entorno laboral.
«Lo más importante que aprendí a hacer después de los cuarenta años fue a decir "no" cuando es "no".»
Gabriel García Márquez
Con muchísima frecuencia nos cuesta encontrar el momento y la forma para decirle a un jefe o a un subordinado lo que pensamos o lo que esperamos de ellos. La falta de asertividad es la fuente principal de frustración en las empresas y el origen de graves problemas de comunicación. Cuando nos enfrentamos a situaciones en las que resulta imprescindible manifestar nuestra posición, recurrimos a formas de expresión excesivamente agresivas que anulan nuestro mensaje, o bien acabamos por callar ante el temor de provocar un conflicto indeseado.
Un manual práctico para desarrollar la autoestima y la sana asertividad en el entorno laboral.
«Lo más importante que aprendí a hacer después de los cuarenta años fue a decir "no" cuando es "no".»
Gabriel García Márquez
Con muchísima frecuencia nos cuesta encontrar el momento y la forma para decirle a un jefe o a un subordinado lo que pensamos o lo que esperamos de ellos. La falta de asertividad es la fuente principal de frustración en las empresas y el origen de graves problemas de comunicación. Cuando nos enfrentamos a situaciones en las que resulta imprescindible manifestar nuestra posición, recurrimos a formas de expresión excesivamente agresivas que anulan nuestro mensaje, o bien acabamos por callar ante el temor de provocar un conflicto indeseado.
Detalles del producto
Editorial : CONECTA; 003 edición (3 octubre 2013)
Idioma : Español
Tapa blanda : 256 páginas
ISBN-10 : 8415431554
ISBN-13 : 978-8415431558
Peso del producto : 383 g
Dimensiones : 15.1 x 1.8 x 22.9 cm
Clasificación en los más vendidos de Amazon: nº54.022 en Libros (Ver el Top 100 en Libros)
nº134 en Comunicación empresarial (Libros)
nº2.531 en Empresa, estrategia y gestión (Libros)
nº2.966 en Psicología (Libros)
Opiniones de los clientes: 4,3
169 valoraciones
Editorial : CONECTA; 003 edición (3 octubre 2013)
Idioma : Español
Tapa blanda : 256 páginas
ISBN-10 : 8415431554
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Peso del producto : 383 g
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