William Ury, coautor do clássico Como chegar ao sim, já ensinou milhares de indivíduos a se tornarem negociadores mais habilidosos. Ao longo dos anos, ele descobriu que o maior obstáculo a acordos bem-sucedidos e relacionamentos satisfatórios não é a outra parte, por mais difícil que a pessoa possa ser. Na verdade, o principal entrave somos nós mesmos – nossa tendência natural a reagir de uma forma que não atende nossos interesses.
Mas esse obstáculo também pode se tornar nossa maior oportunidade. Se fizermos um exercício de reflexão e entendermos quais são nossas verdadeiras necessidades e o que de fato vai nos deixar felizes, criaremos as bases para compreender e influenciar os outros.
Detalhes do produto
Editora : Editora Sextante; 1ª edição (27 março 2015)
Idioma : Português
Capa comum : 144 páginas
ISBN-10 : 8543102006
ISBN-13 : 978-8543102009
Dimensões : 22.8 x 15.6 x 1.4 cm
Ranking dos mais vendidos: Nº 7.183 em Livros (Conheça o Top 100 na categoria Livros)
Nº 51 em Negociação
Avaliações dos clientes: 4,7
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