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As armas da persuasão: Como influenciar e não se deixar influenciar
Depois de passar anos caindo na lábia de vendedores, arrecadadores de doações e operadores de telemarketing, o psicólogo Robert B. Cialdini resolveu se dedicar ao estudo da persuasão. Ele queria entender quais são os fatores que levam uma pessoa a dizer "sim" a um pedido e que técnicas exploram melhor esses fatores.
Reunindo dados das mais recentes pesquisas científicas sobre o assunto, histórias de gente comum e a experiência adquirida ao se infiltrar em organizações que treinam os chamados "profissionais da persuasão", Cialdini criou uma obra acessível, informativa e indispensável a todos aqueles que querem saber como influenciar pessoas e, ao mesmo tempo, se defender dos manipuladores.
Reunindo dados das mais recentes pesquisas científicas sobre o assunto, histórias de gente comum e a experiência adquirida ao se infiltrar em organizações que treinam os chamados "profissionais da persuasão", Cialdini criou uma obra acessível, informativa e indispensável a todos aqueles que querem saber como influenciar pessoas e, ao mesmo tempo, se defender dos manipuladores.
Detalhes do produto
Editora : Editora Sextante; 1ª edição (26 julho 2012)
Idioma : Português
Capa comum : 304 páginas
ISBN-10 : 8575428098
ISBN-13 : 978-8575428092
Dimensões : 22.6 x 15.8 x 1.8 cm
Ranking dos mais vendidos: Nº 28 em Livros (Conheça o Top 100 na categoria Livros)
Nº 1 em Ocupacional e Organizacional Saúde, Boa Forma e Dieta
Nº 1 em Consumismo
Nº 2 em Negociação
Avaliações dos clientes: 4,8
13.606 avaliações de clientes
Editora : Editora Sextante; 1ª edição (26 julho 2012)
Idioma : Português
Capa comum : 304 páginas
ISBN-10 : 8575428098
ISBN-13 : 978-8575428092
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