Como falar com segurança, despertando o interesse e a atenção dos seus ouvintes? Como fazer suas ideias se destacarem diante do turbilhão de informações disponíveis atualmente?
Fruto de muito estudo e mais de 17 anos de treinamentos e palestras sobre Comunicação Humana em empresas de todo o país, nesse livro a autora Débora Brum concilia teoria e prática, trazendo técnicas, ferramentas e estratégias para comunicar o que precisa ser dito com segurança, respeito, clareza e empatia, gerando conexões verdadeiras, resolvendo conflitos, compartilhando ideias e gerando relações de confiança e colaboração. Tão importante quanto saber O QUE FALAR, é COMO FALAR.
Temas abordados:
- SEU MAIOR DIFERENCIAL
- O IMPACTO DA FORMA DE FALAR NO SEU DIA A DIA
- PROBLEMAS DE COMUNICAÇÃO: UMA PEDRA NO SAPATO DA MAIORIA DAS EMPRESAS
- AS DIFERENTES FERRAMENTAS DE COMUNICAÇÃO E SEUS IMPACTOS
- ESTILOS DE COMUNICAÇÃO
- O QUE PREJUDICA A SUA COMUNICAÇÃO
- PREMISSAS PARA DESENVOLVER A COMUNICAÇÃO ASSERTIVA
- EMPATIA
- ESCUTA ATIVA
- S.E.R. = A FÓRMULA DA EFICIÊNCIA E EFICÁCIA NA COMUNICAÇÃO
- A ESCOLHA DAS PALAVRAS E O USO DA LINGUAGEM POSITIVA
- ARGUMENTAÇÃO
- APERFEIÇOE A SUA ORATÓRIA
- DICAS PARA FALAR BEM EM PÚBLICO
- A COMUNICAÇÃO A DISTÂNCIA: TELECONFERÊNCIAS, VIDEOCONFERÊNCIAS, WEBINÁRIOS E LIVES
Detalhes do produto
Editora : Literare Books International; 1ª edição (15 novembro 2021)
Idioma : Português
Capa comum : 192 páginas
ISBN-10 : 6559221717
ISBN-13 : 978-6559221714
Dimensões : 21 x 2 x 14 cm
Ranking dos mais vendidos: Nº 794 em Livros (Conheça o Top 100 na categoria Livros)
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Nº 50 em Carreiras
Avaliações dos clientes: 4,7
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